Ambon-Suaratumurnews.com Pemerintah Kota Ambon resmi menerima Mall Pelayanan Publik (MPP) dari pengelola Ambon Plaza, PT Modern Multi Guna. Serah terima dilakukan melalui penandatanganan yang berlangsung di Balai Kota Ambon Kamis (9/4/2026)
Wali Kota Ambon, Bodewin Wattimena, mengatakan pembangunan MPP merupakan bagian dari komitmen kerja sama yang telah disepakati sejak awal dengan pihak pengelola.
“Ini merupakan salah satu persyaratan bagi Ambon Plaza dan hari ini telah dituntaskan serta diserahkan kepada Pemerintah Kota,” ujarnya.
Menurutnya, kehadiran MPP menjadi langkah strategis dalam mendorong transformasi pelayanan publik di Kota Ambon agar lebih modern, efisien, dan terintegrasi.
Setelah proses serah terima, Pemkot melalui Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) akan menyiapkan sarana dan prasarana penunjang operasional.
“Setelah pembangunan selesai, Dinas PTSP akan melakukan pengadaan isi dan fasilitas pendukung. Jika seluruhnya telah siap, kita akan melakukan soft launching sebelum diresmikan secara resmi,” katanya.
Ia menjelaskan, fasilitas yang disiapkan meliputi sistem pelayanan berbasis digital, ruang layanan terpadu, hingga infrastruktur pendukung yang mampu mengakomodasi berbagai jenis layanan dalam satu lokasi.
Selain itu, Pemkot juga akan memastikan kesiapan sumber daya manusia serta memperkuat koordinasi lintas instansi agar pelayanan berjalan efektif, cepat, dan profesional.
Bodewin berharap kehadiran MPP dapat meningkatkan kualitas layanan publik, khususnya dalam pengurusan perizinan dan non-perizinan yang lebih mudah dan terintegrasi.
Dengan begitu, masyarakat diharapkan tidak lagi mengalami kesulitan dalam mengakses layanan pemerintahan serta mendorong peningkatan kepercayaan publik terhadap kinerja pemerintah daerah.(*)
